.: CGU/CGV : Conditions générales de vente :.
Préambule
Le site est la propriété de MR MICLOT Gilbert en sa totalité agissant en tant que salarié auprès de la société de portage salarial WEBPORTAGE ( Cf: Bas de page ) , ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.
1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MR MICLOT Gilbert et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de MR MICLOT Gilbert ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par MR MICLOT Gilbert sont disponibles sauf cas exeptionnel de mise en liquidation d'objet.
Tous les objets en boutique restent la propriété exclusive de Blizzard Entertainment.
Les prix dans cette boutique représent les couts de recherche, réalisation des objets, ainsi que les frais de tranferts.
3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. MR MICLOT Gilbert confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. MR MICLOT Gilbert se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans les informations de livraison ( date / Nom du personnage , Type de partie ) , le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
4. Livraison
Apres confirmation de commande, MR MICLOT Gilbert s'engage a activer toutes les références commandées par l'acheteur et à avertir ce dernier dans un délai maximum de 24h ouvrées.
Toute les commandes passées à MR MICLOT Gilbert sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. MR MICLOT Gilbert se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client.
Toutes les commandes sont livrées en présence de l'acheteur et du vendeur, une fois celle ci livrée, La facture devient imprimable en ligne depuis le compte de l'acheteur.
5. Rétractation
Vous avez 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'exercice du droit de rétractation, MR MICLOT Gilbert est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.
6. Prix
Le prix de l'achat de point est exprimé en euros français.
Le montant en point indiqué sur les fiches produit sont sans supplément.
Le prix indiqué dans l'achat de point est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de mise en service.
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par MR MICLOT Gilbert. Le prix des points est payable au comptant le jour de l'achat.
Le paiement s'effectue par ( compte PAYPAL ) , VIREMENT , SERVICE AUDIOTEL.
- Par Paypal si et seulement si VOTRE COMPTE PAYPAL a le status VERIFIE
Dans le cas contraite le paiement sera retourné à l'expéditeur moins 10% pour frais de traitement ( vérification téléphonique, ouverture de procédure de litige ). Ceci afin d'éviter les fraude aux cartes bancaires et aux anarques de paiement via PAYPAL.
- Par virement en téléchargeant le RIB disponible dans votre compte sur Diablo2shop. Points validés sous 5 jours , après réception du paiment.
- Par Audiotel ( Achat de code par téléphone, Portable, Carte NeoSurf, WHA ) via les sociétés ALLOPASS, RENTABILIWEB, STARPASS. Points crédités immédiatement.
Par ailleurs, MR MICLOT Gilbert se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.
8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. MR MICLOT Gilbert ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de MR MICLOT Gilbert sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives ? la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de BREST est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
9. Garantie
MR MICLOT Gilbert vous garantit que tout les produits sélectionnés sont fabriqués ou produits ou édités en FRANCE.
Dans tous les cas MR MICLOT Gilbert ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de MR MICLOT Gilbert est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 6 jours sur 7 ( du lundi au samedi inclus) par mail à admin@diablo2shop.org (réponse dans la 24 heures)
10. Informations légales
Le renseignement de votre Email est la seule information que nous gardons sur notre serveur. Nous vous fournissons un mot de passe aléatoire.
Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de MR MICLOT Gilbert ( admin@diablo2shop.org ) . De plus, MR MICLOT Gilbert s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.
Les comptes non utilisées depuis 12 mois seront supprimés avec perte des points.
Information Webportage
Mr MICLOT Gilbert exploite le domaine diablo2shop.org en tant que salarié de la société Web Portage qui assure la facturation et les relations avec les différents organismes fiscaux et sociaux .
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